第二日目
今日は「Web2.0」.
「集合知」「顧客接点の創造」というコンセプトがとても響きました。
もともとはBusiness2.0という言葉からパクってWeb2.0という言葉が出て来たんですね。ビジネスで活用しないでいる方がおかしいくらいです。
SNS、Blog、 動画配信、様々なソリューションが一カ所に向かって急拡大している感じがします。目的は「ユーザーとの接点の場作り、そこでの知識の集約、評価」になるの ですね。こうした見方で現在のWebサイトを分析してみると失格サイトばかりなのが気になります。というより、そのあたりが今後のビジネスの潮流になるの でしょう。